Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma A.B.C. Andreas Bartylak Company (im folgenden A.B.C. betitelt)
Bitte beachten Sie:
- Ich betreibe diesen Shop aus Freude an den Produkten und weil ich der Meinung bin, diese Produkte unterstützen Sie in ihrer Gesundheit, körperlicher, geistiger und seelischer Natur
- Ich bitte daher immer den Weg der gradlinigen Kommunikation zu gehen, an jeglicher anderen Art von Auseinandersetzung habe ich kein Interesse. Sollten ich versehentlich oder unwissentlich auf den Seiten gegen ein bestehendes Copyright verstoßen haben, so bitte ich um eine E-Mail, ich werde das Objekt dann sofort entfernen oder auf Wunsch verlinken!
- Sollte ein Artikel eindeutig falsch oder beschädigt sein, bekommen Sie umgehend kostenlosen Ersatz.
- Rücksendungen bitte wieder genau so gut verpacken, wie Sie sie geliefert bekommen haben.
- Unfreie Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache angenommen.
§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für Verträge von A.B.C. mit dem Kunden des Shops, die über den Online-Shop geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
Der Abschluss des Vertrages zwischen dem Nutzer und A.B.C. kommt in folgender Weise zustande:
- der Nutzer kann aus dem Angebot beliebig aussuchen und den Inhalt seines Warenkorbes ändern oder ihn leeren.
- Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden " gibt der Nutzer uns gegenüber eine verbindliche Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren oder Dienstleistungen ab.
- Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich.
- Mit dem Anklicken des Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. - Mit dem Absenden der Ware wird der Vertrag von uns A.B.C. akzeptiert und ist der Vertrag zustande gekommen.
§ 3 Informationspflichten
- Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben im Online-Shop mitzuteilen.
- Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, so kann die Firma A.B.C., soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.
- Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
- Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail zweimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann oder der Kunde unter der angegebenen Tel. Nr. nicht erreicht werden kann.
§ 4 Widerrufsrecht
- Der Kunde hat das Recht, den Vertrag entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen.
- Sie können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Ware.
- Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
- Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei.
- Der Widerruf ist schriftlich gegenüber der Firma A.B.C. zu erklären.
- Er kann per Post, per Fax, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers, oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. (Bitte fügen sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei, evtl. Ihre Bankverbindung des Kontos, auf dem wir Ihre Rücksendung gutschreiben sollen.)
- Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht fristgerecht Gebrauch, so sind Sie an Ihre, auf den Abschluss eines Vertrags mit der Firma A.B.C. gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden.
- Im Falle der Ausübung des Widerrufs, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, wenn der Bestellwert 100,00 Euro nicht überschreitet, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
- Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde.
- Ein uneingeschränktes Rückgaberecht i. S. v. § 361 b BGB wird nicht vereinbart.
- Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei:
- Nahrungsergänzungsmitteln
- Waren, deren Weiterverkauf durch das Öffnen der Verpackung nicht mehr zugemutet werden kann. (z.B. CDs )
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
- Waren, bei denen die Firma A.B.C. lediglich als Vermittler auftritt,
§ 5 Lieferung der Waren, Erbringung von Dienstleistungen
- Die Bestellung wird schnellstmöglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Wir versuchen die Waren innerhalb von 5 Werktagen dem Lieferunternehmen zu übergeben. Meist geht es auch schneller.
- Wir behalten uns vor bei Neukunden, die per Lastschrift bezahlen mit dem Versand der Ware abzuwarten bis wir sicher sind, dass die Lastschrift nicht "geplatzt" ist, d.h. dass sie nicht umgehend von der Bank des Kunden zurückgebucht wird.
- Wir behalten uns vor bei Neukunden, die per Lastschrift bezahlen mit dem Versand der Ware abzuwarten bis wir sicher sind, dass die vom Kunden angegebenen Kontodaten richtig sind und die Lastschrift Erfolg hat.
- Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen haben wir unsere Leistungspflicht erbracht und es geht die Gefahr auf den Nutzer über.
- Die Dienstleitungen werden dem Kunden gegenüber sofort erbracht, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind.
- Ist der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Adresse auffindbar, so gerät der Nutzer in Verzug mit der Annahme der Leistung. Er hat dem Anbieter dann die durch die vergebliche Anfahrt entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen.
- Der Anbieter braucht die versprochene Dienstleistung nicht mehr zu erbringen und kann vom Vertrag zurücktreten, wenn das Lieferunternehmen den Kunden nicht angetroffen hat oder dieser - bei Lieferung mit der Post- die Sendung nicht bei der Post abgeholt hat.
- Erbringt der Anbieter die versprochenen Dienstleistung nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt, so kann der Nutzer vom Vertrag zurücktreten.
- Wir behalten uns vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen.
- ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so können wir uns vom Vertrag lösen und brauchen die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Wir verpflichten uns in diesem Falle, eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Nutzers unverzüglich zurückzuerstatten.
§ 6 Zahlung
- Der Kaufpreis oder Vergütung ist sofort fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.
- Der Nutzer gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 14 Tage nach Zugang der Rechnung nicht beglichen ist oder wenn
- bei Zahlung per Lastschrift eine Lastschrift "geplatzt" ist, d.h. wenn die Lastschrift von der Bank des Kunden zurückgebucht wird.
- Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen sowie eine Mahngebühr in Höhe von derzeit 5,-€/Mahnung erhoben.
- Ist Vertragsgegenstand eine wiederkehrende Leistung und hat der Nutzer eine regelmäßige Zahlung zu leisten, so hat der Nutzer diese Zahlung jeweils am ersten eines Monats im voraus zu leisten. Im Falle einer Kündigung werden ihm überschießende Zahlungen zeitanteilig zurückerstattet.
- Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch den Anbieter anerkannt wurden.
- Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Kundendienst und Gewährleistung- und Garantiebedingungen
- Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
- Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist grundsätzlich 6 Monate. Die Ware ist nach Erhalt unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber der Firma A.B.C. anzuzeigen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber der Firma A.B.C. keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen. Eine E-Mail an welcome@yacca.de genügt. Besser ist allerdings ein kurzer Anruf um weiteres Vorgehen abzusprechen.
- Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Kunden verursacht wurden. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Kunden bleibt davon unberührt.
- Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
- Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.
§ 8 Verpackungs- und Versandkosten
- Die Kosten für die Verpackung übernimmt der Anbieter.
- Versandkosten fallen nur bei Warenlieferungen an.
- Die Versandkosten finden Sie bei den Produkten beschrieben.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Firma A.B.C., unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
§ 10 Haftung
- Die Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten uneingeschränkt. Das gilt auch für zugesicherte Eigenschaften.
- Eine Zusicherung von Eigenschaften für Waren oder Dienstleistungen besteht nicht. Die Beschreibung der Waren und Dienstleistungen stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Der Anbieter sichert auch im übrigen im Online-Shop keine Eigenschaften zu.
- Er haftet für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine für das Erreichen des Vertragszieles und die Erfüllung des Vertragszweckes wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde (Kardinalpflicht). Ansprüche aus c.i.c. / pVV verjähren unbeschadet der vorstehenden Regelungen innerhalb von drei Jahren.
- Das Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Die vorstehenden Regelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 11 Datenschutz
- Der Anbieter erhebt vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind . Er verwendet die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten nur zu den Zwecken, in die der Nutzer eingewilligt hat.
§ 12 Dauerschuldverhältnisse; Kündigung
Haben die Vertragsparteien einen Vertrag geschlossen, der eine wiederkehrende Leistung zum Gegenstand hat oder ein anders gestaltetes Dauerschuldverhältnis zum Gegenstand hat, so ist der Kunde berechtigt, den Vertrag erstmalig nach Ablauf von 6 Monaten mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ablauf des darauf folgenden Monats zu kündigen.
Das Recht des Kunden jederzeit fristlos wegen eines wichtigen Grundes außerordentlich zu kündigen bleibt von der Regelung des Absatz 1 unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine der beiden Vertragsparteien nachhaltig gegen die ihr obliegenden vertraglichen Pflichten verstößt und eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses deshalb unzumutbar ist. Der außerordentlichen Kündigung hat eine zweimalige schriftliche Aufforderung zur Einhaltung der vertraglichen Pflichten vorauszugehen.
§ 13 Anwendbares Recht
- Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 14 Abweichende Bedingungen des Kunden
- Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.
§ 15 Verbesserungen und Änderungen
- Wir behalten uns das Recht vor, Produktveränderungen ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.
Wir liefern:
- per Vorkasse
- per PayPal Zahlung
Firma: A.B.C. Andreas Bartylak
Stand der AGBs: 07.08.2010
